Muhammad Farhan, Milana, Hendra Dani, and Ahmad Arif. “Kualitas Layanan Sebagai Determinan Kepuasan Pelanggan: Studi Kasus Pada PT. DIPO Internasional Pahala Otomotif Bukittinggi”. JTPVI: Jurnal Teknologi dan Pendidikan Vokasi Indonesia 3, no. 3 (August 22, 2025): 835–844. Accessed April 30, 2026. https://jtpvi.ppj.unp.ac.id/index.php/jtpvi/article/view/336.